قرار جديد ضد WestJet لحماية المسافرين مستخدمي الكراسي المتحركة الكهربائية
Latest news on WhatsApp أجدد الأخبار على واتساب
أصدرت وكالة النقل الكندية قرارًا يلزم شركة WestJet بإلغاء الحد الأقصى البالغ 300 رطل لوزن الكراسي المتحركة الكهربائية ووسائل المساعدة على الحركة على الغالبية العظمى من طائراتها، بعدما اعتبرت أن السياسة الحالية تفرض "عائقًا غير مبرر" أمام سفر الأشخاص ذوي الإعاقة.
وبموجب القرار، يتعين على WestJet التخلص من هذا الحد قبل يوليو 2027. وطالبت الوكالة الشركة باستخدام ألواح خاصة لتوزيع وزن الكرسي المتحرك بشكل أفضل على أرضية مخزن الشحن بالطائرة، بما يسمح بنقل أجهزة حركة أثقل بصورة آمنة.
وحتى تنفيذ التغييرات المطلوبة، ألزمت الوكالة WestJet بترتيب سفر بديل مع شركات طيران أخرى للمسافرين الذين لا تستطيع الشركة نقل كراسيهم المتحركة بسبب القيود الحالية، وهو ما يمنح هؤلاء المسافرين بديلًا عن رفض نقلهم بصورة مباشرة.
وجاء القرار بعد شكوى تقدم بها ستيفن فليتشر، وزير الدولة الفيدرالي السابق للنقل والمقيم في وينيبيغ، بعدما مُنع من السفر بكرسيه المتحرك الكهربائي المخصص على رحلة بين وينيبيغ وتورونتو العام الماضي بسبب تجاوز وزنه الحد الذي حددته WestJet. وكانت وكالة النقل قد سجلت القضية رسميًا باعتبارها شكوى تتعلق بإمكانية الوصول والتنقل للأشخاص ذوي الإعاقة.
وكانت WestJet قد وضعت حد الـ300 رطل في عام 2024، وقالت إن القرار استند إلى تحليل تقني لأقصى وزن يمكن أن تتحمله أرضيات مخازن الشحن في طائراتها، وإن السماح بأوزان أعلى يمكن أن يؤثر في صلاحية الطائرة للطيران. إلا أن القرار التنظيمي الجديد خلص إلى أن تطبيق هذا الحد بهذه الصورة يشكل عائقًا غير مبرر أمام بعض مستخدمي الكراسي المتحركة الكهربائية.
ولا تزال بعض جوانب القضية قيد النظر، إذ قالت WestJet إنها لن تعلق في الوقت الحالي، فيما لم تصدر وكالة النقل بعد قرارها النهائي بشأن مقدار الإشعار المسبق الذي قد يُطلب من المسافر الذي يستخدم وسيلة مساعدة على الحركة تقديمه للشركة قبل موعد الرحلة.
