عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وإنستغرام.. وارتباك في خدمات ميتا عالميًا
Latest news on WhatsApp أجدد الأخبار على واتساب
شهدت منصات تابعة لشركة ميتا، اليوم الجمعة 12 يونيو 2026، اضطرابات تقنية واسعة أثرت على قدرة آلاف المستخدمين حول العالم على الوصول إلى خدمات مثل فيسبوك وإنستغرام وماسنجر، مع تسجيل مشكلات في بعض خدمات الأعمال المرتبطة بميتا، ومنها WhatsApp Business Platform.
وبحسب وكالة رويترز، بدأ العطل قرابة الساعة 9:20 صباحًا بتوقيت شرق أميركا، قبل أن تبدأ الخدمات في التعافي تدريجيًا لاحقًا. وأظهرت بيانات موقع Downdetector، المتخصص في تتبع الأعطال، ارتفاعًا كبيرًا في بلاغات المستخدمين، إذ تجاوزت شكاوى فيسبوك عند الذروة 113 ألف بلاغ، مقابل نحو 10 آلاف بلاغ تتعلق بإنستغرام.
وأكدت ميتا أن الشركة كانت على علم بالمشكلة وتعمل على إصلاحها، من دون أن تعلن فورًا السبب الفني الدقيق للعطل. وبحلول ما قبل الظهيرة، بدأت البلاغات تتراجع بشكل ملحوظ، في إشارة إلى عودة تدريجية للخدمات، مع التنبيه إلى أن أرقام Downdetector تعتمد على بلاغات المستخدمين ولا تعكس بالضرورة العدد الفعلي الكامل للمتأثرين.
ولم يقتصر تأثير العطل على المستخدمين العاديين، إذ أشارت تقارير تقنية إلى اضطرابات في عدد من خدمات ميتا المخصصة للأعمال، منها Facebook Ads Manager وMessenger API وMessenger Platform وWhatsApp Business Platform، ما يعني أن بعض الأنشطة التجارية التي تعتمد على الإعلانات والرسائل وخدمة العملاء عبر منصات ميتا تأثرت أيضًا.
وتداول مستخدمون على منصات أخرى شكاوى تتعلق بصعوبة تسجيل الدخول، وظهور شاشات فارغة، وتعطل الرسائل، وعدم القدرة على استخدام بعض الخصائص المعتادة. وكالعادة، تحوّل العطل سريعًا إلى مادة للسخرية والتعليقات، حيث لجأ كثيرون إلى منصة X للسؤال عمّا إذا كانت المشكلة عامة أم تخص حساباتهم فقط.
ورغم أن العطل بدا مؤقتًا، فإنه أعاد التذكير بحجم الاعتماد اليومي على منصات ميتا، ليس فقط للتواصل الاجتماعي، بل أيضًا للعمل، والإعلانات، وإدارة الصفحات، وخدمة العملاء، والتواصل العائلي. فحين تتوقف هذه المنصات ولو لساعات قليلة، يظهر بوضوح مدى ارتباط الحياة الرقمية الحديثة بعدد محدود من التطبيقات التي يستخدمها مئات الملايين حول العالم.
ولم تكشف ميتا حتى الآن عن السبب الفني الدقيق للعطل، بينما تشير آخر البيانات إلى أن معظم الخدمات بدأت في العودة تدريجيًا، مع احتمال استمرار بعض المشكلات لدى عدد محدود من المستخدمين إلى حين استقرار الخدمة بشكل كامل.
قد يعجبك أيضًا
Authors
-
Tahani Elghazaly5242 المقالات
