تحسباً لانقطاع الكهرباء والمياه والاتصالات.. بريطانيا تدعو الأسر للاستعداد للطوارئ لمدة 72 ساعة

ماذا تفعل أسرة إذا انقطعت الكهرباء وتعطلت شبكات الهاتف والإنترنت، ولم تعد المياه تصل إلى المنزل بصورة طبيعية؟ هذا السيناريو دفع الحكومة البريطانية إلى إطلاق حملة وطنية جديدة، الخميس 22 أكتوبر 2026، تدعو الأسر إلى الاحتفاظ بطعام ومياه تكفي ثلاثة أيام، إلى جانب راديو FM يعمل بالبطاريات أو بالشحن اليدوي، للاستعداد لأي اضطراب مفاجئ في الخدمات الأساسية.

وتهدف الحملة، التي تحمل اسم «كن مستعداً» (Be Ready)، إلى مساعدة السكان على تدبير احتياجاتهم خلال الساعات الـ72 الأولى من الطوارئ، حتى تتمكن فرق الإنقاذ والخدمات المختصة من إعطاء الأولوية للمسنين والمرضى والأشخاص الأكثر احتياجاً للمساعدة.

وبحسب البيان الرسمي الصادر عن الحكومة البريطانية، تأتي المبادرة في أعقاب عواصف شهدتها البلاد خلال الشتاء الماضي وحرائق غابات خلال الصيف، كشفت مدى تأثر الحياة اليومية عندما تتعطل الكهرباء والمياه والاتصالات.

لماذا تطلب بريطانيا الاستعداد لثلاثة أيام؟

ترى الحكومة أن بعض حالات الطوارئ قد تؤدي إلى تعطل الخدمات لفترات تجعل الأسر بحاجة إلى الاعتماد على ما يتوافر لديها في المنزل، خصوصاً خلال المرحلة الأولى من الأزمة.

ولهذا اختارت مدة 72 ساعة معياراً للاستعداد المنزلي، على غرار توصيات معمول بها في دول أوروبية، بينها فرنسا وأيرلندا وهولندا.

ولا يربط الإعلان الحكومي الحملة بتهديد عسكري أو هجوم إلكتروني محدد وشيك، بل يقدمها باعتبارها إجراءً وقائياً لمواجهة اضطرابات محتملة، وفي مقدمتها تلك الناجمة عن الأحوال الجوية القاسية.

ومن المهم الإشارة إلى أن توصيات الاستعداد للطوارئ ليست جديدة تماماً؛ إذ تنشر الحكومة البريطانية إرشادات مماثلة منذ مايو 2024، بينما يمثل إعلان 22 أكتوبر إطلاق حملة توعية موسعة تمتد ثلاث سنوات.

ماذا يجب أن يتوافر في المنزل؟

نشرت الحكومة عبر موقع الحملة الرسمي قائمة بالاحتياجات الأساسية التي يُنصح الأسر بتجهيزها، وتشمل:

• مياه الشرب: ثلاثة لترات يومياً لكل شخص، أي تسعة لترات للفرد خلال 72 ساعة، مع توفير كميات إضافية للطهي والنظافة.
• الغذاء: أطعمة تكفي ثلاثة أيام، طويلة الصلاحية ولا تحتاج إلى التبريد أو الطهي، مثل المعلبات والمكسرات والفواكه المجففة.
• راديو FM: يعمل بالبطاريات أو بالشحن اليدوي، لمتابعة الأخبار والتعليمات إذا تعذر استخدام الإنترنت والهاتف، مع ضرورة استمرار البث الإذاعي لاستقبال التحديثات.
• الإضاءة: مصباح يدوي وبطاريات احتياطية.
• الشحن: بطارية متنقلة مشحونة للهاتف والأجهزة المتوافقة.
• الأدوية: العلاجات الأساسية والمستلزمات الطبية وحقيبة الإسعافات الأولية.
• النقود: مبلغ نقدي مناسب تحسباً لتعطل أجهزة الصراف أو الدفع الإلكتروني.
• المستندات: نسخ ورقية من الوثائق المهمة وأرقام الاتصال الضرورية.

وتشمل التوصيات أيضاً البطانيات والملابس الدافئة، بالإضافة إلى احتياجات الأطفال الرضع والحيوانات الأليفة.

ولا تدعو السلطات السكان إلى شراء هذه المستلزمات دفعة واحدة، بل تنصح بمراجعة ما هو متوافر بالفعل داخل المنزل واستكمال الناقص تدريجياً، مع فحص تواريخ صلاحية المواد المخزنة كل ستة أشهر.

لماذا راديو FM تحديداً؟

قد يصبح الهاتف الذكي محدود الفائدة عندما تنفد بطاريته أو تتوقف شبكات الاتصالات أو الإنترنت. ولهذا تقترح الحكومة الاحتفاظ براديو مستقل لا يحتاج إلى الكهرباء المنزلية.

ويمكن للراديو العامل بالبطاريات أو بالشحن اليدوي استقبال نشرات الأخبار والتنبيهات الصادرة عبر محطات FM التي تواصل البث أثناء الطوارئ.

وتنصح الإرشادات كذلك بتدوين ترددات المحطات الإذاعية المحلية والوطنية وأرقام الطوارئ على الورق، بدلاً من الاعتماد الكامل على المعلومات المخزنة في الهاتف.

إجراءات إضافية للمسنين وأصحاب الحالات الصحية

تولي الحملة اهتماماً خاصاً بالأسر التي تضم كبار السن أو أطفالاً صغاراً أو أشخاصاً يعتمدون على أدوية أو أجهزة طبية.

وتشجع الحكومة المؤهلين على التسجيل في «سجل الخدمات ذات الأولوية» (Priority Services Register)، حتى تعرف شركات الكهرباء والغاز والمياه العملاء الذين قد يحتاجون إلى مساعدة إضافية عند انقطاع الخدمة.

ويتوفر هذا النظام في إنجلترا واسكتلندا وويلز، بينما توجد سجلات مماثلة تحمل اسم «سجلات رعاية العملاء» (Customer Care Registers) في أيرلندا الشمالية.

وتوصي الإرشادات أيضاً بالاتفاق مسبقاً مع الأقارب والجيران على وسيلة للاطمئنان على الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم إذا تعذّر الاتصال بهم هاتفياً.