صوت قريبك قد يكون مزيفًا.. كيف تحمي نفسك من الاحتيال بالذكاء الاصطناعي في كندا؟
Latest news on WhatsApp أجدد الأخبار على واتساب
قد تتلقى مكالمة هاتفية من شخص يبدو صوته مطابقًا لصوت ابنك أو أحد أقاربك، يخبرك بأنه تعرض لحادث ويحتاج إلى تحويل أموال لإنقاذه، بينما يكون المتصل محتالًا يستخدم الذكاء الاصطناعي لاستنساخ الصوت. ومع تطور تقنيات تقليد الأصوات وصناعة مقاطع الفيديو المزيفة، أصبح التحقق من هوية المتصل أكثر أهمية من الاعتماد على ما نسمعه أو نراه. وفي 14 أكتوبر 2026، نشر برنامج التوعية الكندي «Get Cyber Safe» مادة أعدها مسؤول الأمن القومي في مايكروسوفت كندا، جون أوبراين، تضمنت إرشادات لحماية المستخدمين من أساليب الاحتيال المتطورة.
ولا يقتصر الاحتيال على انتحال أصوات الأقارب، إذ حذر مكتب المنافسة الكندي من استخدام صور ومقاطع فيديو مولّدة بالذكاء الاصطناعي تُظهر مسؤولين حكوميين وشخصيات عامة وكأنهم يروجون لاستثمارات أو برامج دعم مالي وهمية. وأوضح المكتب، في تحذير أصدره في 9 مارس 2026، أن المحتالين قد ينشئون أيضًا مواقع إلكترونية تقلد الصفحات الحكومية، مستخدمين الشعارات الرسمية لجمع البيانات الشخصية والمصرفية. ورغم أن بعض المقاطع المزيفة تتضمن أخطاء في حركة الشفاه أو الإضاءة، فإن غياب هذه العلامات لا يضمن صحة المحتوى.
وتبدأ الحماية من المكالمات المشبوهة بإنهاء الاتصال والتحقق من القصة عبر وسيلة مستقلة. فإذا طلب قريب أموالًا بصورة عاجلة، يُنصح بالاتصال به على رقمه المعروف أو التواصل مع فرد آخر من الأسرة، بدلًا من متابعة الحديث مع المتصل. ويمكن للعائلات الاتفاق مسبقًا على كلمة سر خاصة للمواقف الطارئة، مع عدم اعتبارها بديلًا عن التحقق المباشر. وتحذر لجنة التجارة الفيدرالية الأميركية من أن المحتال قد يستخدم تسجيلًا صوتيًا قصيرًا متاحًا على الإنترنت لاستنساخ صوت شخص معروف للضحية.
أما الرسائل التي تدّعي صدورها عن بنك أو جهة حكومية، فيجب التحقق منها دون الضغط على الروابط المرفقة أو الاتصال بالأرقام التي تتضمنها. ويُنصح باستخدام التطبيق الرسمي للبنك أو الرقم المدون على البطاقة المصرفية. وتزداد احتمالات الاحتيال عندما تتضمن الرسالة تهديدًا بإغلاق الحساب أو الاعتقال، أو تطلب تحويل أموال فورًا، أو مشاركة كلمة المرور أو رمز التحقق المؤقت. كما أن ظهور رقم هاتف مألوف على الشاشة لا يثبت هوية المتصل، إذ يستطيع المحتالون تزوير أرقام الاتصال.
وتتطلب حماية الحسابات الإلكترونية استخدام كلمات مرور قوية ومختلفة، وتفعيل المصادقة متعددة العوامل، وتحديث الهواتف والتطبيقات بانتظام. ويوصي المركز الكندي للأمن السيبراني باستخدام مفاتيح المرور (Passkeys) أو مفاتيح الأمان الإلكترونية عندما تكون متاحة، لأنها توفر حماية أقوى ضد التصيد مقارنة بالاعتماد على كلمات المرور والرموز المرسلة عبر الرسائل النصية. ومن المفيد كذلك تقليل نشر المعلومات الشخصية والتسجيلات الصوتية علنًا، لأنها قد تساعد المحتالين على إعداد رسائل أكثر إقناعًا.
وفي حال الوقوع ضحية لعملية احتيال، تنصح السلطات الكندية بالاتصال فورًا بالبنك أو المؤسسة التي جرى التحويل من خلالها، وتغيير كلمات المرور المتأثرة، والاحتفاظ بالرسائل وإيصالات الدفع والأدلة الرقمية، ثم تقديم بلاغ للشرطة المحلية والمركز الكندي لمكافحة الاحتيال. ويمكن الإبلاغ عبر المنصة الرسمية للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية والاحتيال أو الاتصال بالرقم 1-888-495-8501، حتى إذا توقفت محاولة الاحتيال قبل خسارة أي أموال.
